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ナルホド育児に関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお寄せください。
回答までに数営業日いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
お問い合わせの前に、FAQ ページもご確認ください。多くのご質問への回答を掲載しています。
不具合のご報告
不具合のご報告には、以下の情報を添えていただけるとスムーズです。
- iOS のバージョン(設定 → 一般 → 情報)
- 端末モデル(例: iPhone 15 Pro)
- アプリのバージョン(設定 → アプリ情報)
- 不具合の発生手順
- 可能であればスクリーンショット
機能のご要望
「こんな機能が欲しい」「ここが使いづらい」といったフィードバックも大歓迎です。 いただいたご意見は今後のアップデートに活かしてまいります。
サブスクリプションについて
プレミアムプランのご解約・返金は、Apple ID の設定からお手続きください。アプリ運営側では決済情報を直接取り扱っていないため、お手続きの代行はできません。
- 解約手順: 設定 → Apple ID → サブスクリプション → ナルホド育児 → キャンセル
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